Navigatie

Veelgestelde vragen

Kan ik bij Stoffiez-online ook andere lengtes bestellen dan (een veelfout van) 50 cm?
Dat kan zeker, u kunt dan het beste een mail sturen naar info@stoffiez.nl. Vermeld hierbij de artikelcode en eventueel de kleur die u wilt hebben. 

Op welke manier kan ik mijn bestelling betalen?
U kunt uw bestelling  veilig online betalen via Ideal.

Verzendkosten
De verzendkosten zijn € 5,95 voor verzendingen binnen Nederland.
Gratis verzending vanaf € 50,00
Voor bestellingen naar Duitsland en België zijn de verzendkosten € 9,00

Naar welke landen leveren jullie?
In principe naar alle landen. Voor andere landen dan Duitsland en België zijn de tarieven voor verzending op aanvraag verkrijgbaar. 

Ik heb per ongeluk een verkeerd product besteld. Wat nu?
Dan kunt u het beste gelijk een mail sturen of op woensdag t/m zaterdag telefonisch contact opnemen om de bestelling te annuleren. Indien wij de stof nog niet voor u hebben afgeknipt kunt u de bestelling kostenloos annuleren. 

Ik krijg geen bevestigingsmail nadat de bestelling is afgerond.
Dan kan het zijn dat deze bevestigingsmail in uw spamfilter terecht is gekomen. De bevestiging e-mail wordt dus soms geweigerd/geblokkeerd. Wanneer dit het geval is dan adviseren wij u contact met ons op te nemen om na te gaan of wij uw betaling al ontvangen en verwerkt hebben.
Ook is het mogelijk dat u uw emailadres verkeerd ingevoerd hebt. Wij ontvangen dan wel uw bestelling, maar u krijgt geen bevestigingsmail. In dat geval nemen wij contact met u op.

Het lukt me niet om de bestelling te plaatsen.
Als u onze webshop bezoekt moet u eerst bovenaan de pagina de 'cookies accepteren'. Als u dat doet, kunt u via de winkelwagen bestellen. 

© 2019 stoffiez-online | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.